Verstärke unser Team als
Qualitätsmanager Reklamationen & Lieferanten (m/w/d)
DEIN AUFGABENGEBIET:
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen aus der Fertigung sowie Weiterleitung und Abstimmung mit Lieferanten
- Analyse gemeldeter Abweichungen und proaktive Klärung mit den relevanten Schnittstellen im Fertigungsbereich
- Überwachung von Status- und Lieferterminen offener Reklamationen sowie Anlage und Koordination von Retourenbestellungen
- Auswertung von SAP-Daten (z. B. Schadenshäufigkeiten) zur Identifikation von Qualitätsverbesserungen bei Lieferanten
- Abstimmung von Korrekturmaßnahmen mit Lieferanten zur nachhaltigen Verbesserung von Qualität und Performance
- Verrechnung entstandener Aufwände und Sicherstellung einer wirtschaftlichen Reklamationsabwicklung
DEIN PROFIL:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung (z. B. Technischer Fachwirt) oder ein technisches Studium
- Souveräner Umgang mit Schnittstellen sowie kommunikative Stärke in der Zusammenarbeit mit internen Bereichen und Lieferanten
- Strukturierte und prioritätsorientierte Arbeitsweise, auch bei mehreren parallelen Vorgängen
- Hohe IT-Affinität sowie idealerweise Erfahrung mit SAP (MM, PP, QM)
- Technisches Verständnis für Schienenfahrzeuge oder Interesse an der Bahnindustrie von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internationalen Lieferanten
ACONEXT BIETET DIR:
- Fair Pay+: Unbefristeter Arbeitsvertrag/ branchenüberdurchschnittliches Vergütungssystem inkl. Zusatzleistungen, z.B. Zuschüsse für KiTa, betriebliche Altersvorsorge, Bonussystem
- Teilhabe: Projektverantwortung & Ownership/ flache Hierarchien/ kurze Entscheidungswege/ aktive Mitwirkung an spannenden Projekten
- Weiterentwicklung: Persönliches & intensives Onboarding/ individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Coaching- & Mentoring-Programm
- Flexibilität: Hybrides & agiles Arbeiten (Homeoffice, mobile work), Arbeitszeiten & -ort individuell plan- und umsetzbar/ 30 Tage Urlaub/ Fokus auf Work-Life-Balance
- Extras: Fitness & Wellbeing, Zugang zum firmeneigenen Fahrzeugpool & vielfältige Mitarbeiterrabatte
- Zusammenhalt: Regelmäßige Teamevents & Feste/ familiäres Betriebsklima mit Fokus auf Kollegialität, Teamgeist & Mitarbeiterzufriedenheit
- Gelebte Vielfalt: Bunte Unternehmenskultur/ Altersmix, Frauen in Führungspositionen & internationale Kolleginnen und Kollegen