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Sachbearbeiter (m/w/d) SAP Serviceprozesse & Auftragsabwicklung

Taufkirchen, Bayern

DEIN AUFGABENGEBIET:

  • Unterstützung bei der Umstellung bestehender SAP-Prozesse auf die Systemlandschaft SAP S/4HANA mit Schwerpunkt Service- und Vertriebsprozesse
  • Analyse bestehender Abläufe im Ersatzteil- und Servicegeschäft sowie Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten
  • Mitwirkung bei der Planung, Vorbereitung und Umsetzung von Systemmigrationen und Prozessanpassungen
  • Enge Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen sowie der IT zur Umsetzung neuer Systemanforderungen
  • Erstellung und Pflege von Prozessbeschreibungen, Dokumentationen sowie Schulungsunterlagen
  • Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung der Nutzer bei der Einführung neuer Systemfunktionen
  • Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen im Bereich Ersatzteilversorgung und Serviceabwicklung
  • Unterstützung der Projektverantwortlichen bei Angebotsprozessen und administrativen Aufgaben
  • Pflege und Überprüfung von Konten sowie Durchführung von Kontenklärungen im SAP-System
  • Sicherstellung einer fristgerechten Rechnungsstellung sowie Überwachung offener Forderungen
  • Kontrolle von Terminen und Kosten innerhalb der laufenden Vorgänge
  • Mitwirkung bei der Abwicklung von Rücklieferungen und Serviceaufträgen im System unter Einhaltung vorgegebener Bearbeitungszeiten

DEIN PROFIL:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie fundierte Erfahrung im Umgang mit SAP
  • Mehrjährige praktische Erfahrung mit den SAP-Modulen SD und CS sowie guten Kenntnissen in Service- und Reparaturprozessen
  • Idealerweise Erfahrung mit SAP S/4HANA Service und entsprechenden Serviceprozessen
  • Erfahrung in SAP-Projekten, insbesondere bei Systemumstellungen oder Prozessmigrationen, von Vorteil
  • Kenntnisse im Bereich Migration von SAP ERP auf S/4HANA wünschenswert
  • Erfahrung in der Erstellung von Schulungsunterlagen sowie in der Unterstützung von Anwendern
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

ACONEXT BIETET DIR:

  • Fair Pay+: Unbefristeter Arbeitsvertrag/ branchenüberdurchschnittliches Vergütungssystem inkl. Zusatzleistungen, z.B. Zuschüsse für KiTa, betriebliche Altersvorsorge, Bonussystem
  • Teilhabe: Projektverantwortung & Ownership/ flache Hierarchien/ kurze Entscheidungswege/ aktive Mitwirkung an spannenden Projekten
  • Weiterentwicklung: Persönliches & intensives Onboarding/ individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Coaching- & Mentoring-Programm
  • Flexibilität: Hybrides & agiles Arbeiten (Homeoffice, mobile work), Arbeitszeiten & -ort individuell plan- und umsetzbar/ 30 Tage Urlaub/ Fokus auf Work-Life-Balance
  • Extras: Fitness & Wellbeing, Zugang zum firmeneigenen Fahrzeugpool & vielfältige Mitarbeiterrabatte
  • Zusammenhalt: Regelmäßige Teamevents & Feste/ familiäres Betriebsklima mit Fokus auf Kollegialität, Teamgeist & Mitarbeiterzufriedenheit
  • Gelebte Vielfalt: Bunte Unternehmenskultur/ Altersmix, Frauen in Führungspositionen & internationale Kolleginnen und Kollegen