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Jonathan Löbelenz freut sich auf Deine Bewerbung |
Mail: jonathan.loebelenz@aconext.de
Tel.: +49 151 42249147
ACONEXT Stuttgart GmbH
Max-Planck-Str. 29, 70736 Fellbach
www.aconext.de
Verstärke unser Team als
SAP Service Operations Manager (m/w/d)
Karlsruhe
DEIN AUFGABENGEBIET:
- Sicherstellung der Stabilität, Performance und Verfügbarkeit der globalen Aftersales-Systeme (S/4, EWM, BTP, Integrationen)
- Durchführung von Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL
- Monitoring der Systeme und KPI-Reporting
- Schnittstellenmanagement zwischen Betrieb, Fachbereich und Entwicklung
- Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentationen
- Kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen und Serviceabläufen
DEIN PROFIL:
- Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Service- und Operationsmanagement großer SAP-Landschaften
- Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change)
- Grundkenntnisse in SAP S/4, EWM und Integrationen
- Serviceorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Management- & Organisationsfähigkeiten
- Englischkenntnis auf Projektsprachniveau, Deutschkenntnis wünschenswert
ACONEXT BIETET DIR:
- Fair Pay+: Unbefristeter Arbeitsvertrag/ branchenüberdurchschnittliches Vergütungssystem inkl. Zusatzleistungen, z.B. Zuschüsse für KiTa, betriebliche Altersvorsorge, Bonussystem
- Teilhabe: Projektverantwortung & Ownership/ flache Hierarchien/ kurze Entscheidungswege/ aktive Mitwirkung an spannenden Projekten
- Weiterentwicklung: Persönliches & intensives Onboarding/ individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Coaching- & Mentoring-Programm
- Flexibilität: Hybrides & agiles Arbeiten (Homeoffice, mobile work), Arbeitszeiten & -ort individuell plan- und umsetzbar/ 30 Tage Urlaub/ Fokus auf Work-Life-Balance
- Extras: Fitness & Wellbeing, Zugang zum firmeneigenen Fahrzeugpool & vielfältige Mitarbeiterrabatte
- Zusammenhalt: Regelmäßige Teamevents & Feste/ familiäres Betriebsklima mit Fokus auf Kollegialität, Teamgeist & Mitarbeiterzufriedenheit
- Gelebte Vielfalt: Bunte Unternehmenskultur/ Altersmix, Frauen in Führungspositionen & internationale Kolleginnen und Kollegen
